6 сентября, 08:44#Маркетплейсы9 мин

С октября маркетплейсы меняют правила: 45 дней, скидки и 12 госсистем

С начала октября отношения продавца и маркетплейса переезжают из внутренних правил площадки в договор, который регулируется законом. Об изменениях условий и тарифов площадка обязана предупреждать за 45 дней, скидку за счёт продавца делать только с его согласия, а принципы, по которым карточка поднимается или падает в выдаче, обязана раскрывать. Следить за этим будет антимонопольная служба. Параллельно с 1 октября товары начнут сверять по 12 государственным информационным системам, а у карточек, загруженных раньше, есть 180 дней на то, чтобы пройти эту сверку.

Коротко

С начала октября площадки обязаны уведомлять продавцов за 45 дней о любых изменениях условий сотрудничества и тарифов, вводимых в одностороннем порядке.
Скидки за счёт продавца — только с его согласия, и это согласие продавец вправе отозвать в любой момент.
Все меры ответственности и штрафы должны быть прописаны в договоре, а не во внутренних правилах площадки.
Маркетплейсы обязаны полностью раскрывать принципы формирования рейтинга и ранжирования карточек в поиске.
Контроль за соблюдением требований передан Федеральной антимонопольной службе.
С 1 октября товары на площадках начнут проверять по 12 государственным информационным системам.
Для карточек, загруженных до 1 октября, действует переходный период — 180 дней на модерацию и сверку.
Требования включают приложение сертификатов и свидетельств к товару.
🔎 Доля контрафакта на маркетплейсах сейчас, по оценке ассоциации цифровых платформ, меньше 1% — сверка должна свести её к нулю.

Почему правила площадки и закон это не одно и то же

Продавец на маркетплейсе живёт по документу, который называется офертой: это правила площадки, с которыми он согласился при регистрации. Особенность оферты в том, что площадка меняет её сама, а продавец узнаёт об изменении постфактум: комиссия выросла, появился новый обязательный сервис, изменилась логика начисления скидок.

До сих пор спор с площадкой упирался в это: формально продавец со всеми условиями согласился, а на практике условия менялись быстрее, чем он успевал пересчитать свою экономику. Реформа как раз про это: перевести отношения из внутренних правил в законную процедуру, где сроки предупреждения и права сторон описаны заранее.

Ещё одно слово, без которого дальше не обойтись: ранжирование. Это порядок, в котором площадка показывает карточки в ответ на запрос покупателя. Он определяет, увидят товар на первом экране или на пятом, и продавцу до сих пор приходилось угадывать его правила по косвенным признакам.

И третье: ГИС, государственная информационная система. Это база, которую ведёт ведомство: реестр сертификатов, система маркировки «Честный знак», реестр товарных знаков и другие. Проверка «по ГИС» означает, что данные карточки автоматически сверяют с такой базой.

Что меняется в отношениях с площадкой

Главное для планирования: об изменениях условий сотрудничества и тарифов маркетплейс обязан сообщать заранее — за 45 дней. Это относится к тому, что площадка вводит в одностороннем порядке.

Второе — скидки. Устанавливать скидку на товар за счёт продавца можно будет только с его согласия, причём согласие разрешено отозвать в любой момент. До сих пор участие в акциях площадки нередко было условием видимости карточки, а стоимость скидки ложилась на продавца.

Третье: ответственность. Все штрафы и меры ответственности должны быть зафиксированы в договоре. То есть основание для удержания должно быть заранее описано, а не появляться в правилах задним числом.

Четвёртое: прозрачность выдачи. Площадки обязаны полностью раскрыть принципы формирования рейтинга и ранжирования карточек. Что при этом реально влияет на карточку со стороны продавца, мы разбирали в материале про видео для маркетплейсов.

Следит за исполнением Федеральная антимонопольная служба, то есть ведомство, которое занимается конкуренцией и злоупотреблением рыночной силой.

Суть реформы юрист Шон Бетрозов, адвокат Московской палаты адвокатов, описал так: «Основной смысл реформы заключается в переводе коммерческих отношений между интернет-площадками и продавцами из плоскости односторонних внутренних правил маркетплейсов в регламентированную законом процедуру».

Что меняется в проверке товаров

Вторая часть истории касается карточек. С 1 октября товары на маркетплейсах будут проверяться по 12 государственным информационным системам. Об этом рассказал президент ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.

Что проверяют	Как это устроено
Новые карточки	сверка по 12 государственным системам при загрузке
Карточки, загруженные до 1 октября	переходный период 180 дней на модерацию и сверку
Документы	к товару прикладывают проверочные сертификаты и свидетельства
Цель	по оценке ассоциации, свести к нулю контрафакт, доля которого сейчас меньше 1%

Ключевое здесь — переходный период. Старый ассортимент не отключается 1 октября: у него есть 180 дней, чтобы пройти сверку. Но это означает, что за полгода придётся привести в порядок документы по всему каталогу, а не только по новым позициям.

Что это значит для вашей работы

Разложим по срокам, потому что даты здесь важнее формулировок.

До 1 октября. Понять, какие ваши товары требуют сертификата, декларации или маркировки, и где эти документы лежат. Самая частая проблема не в отсутствии документа, а в том, что он оформлен на другое юридическое лицо или истёк.

Первые полгода после 1 октября. Пройти сверку по всему старому каталогу. Позиции, по которым документов нет, могут просто уйти из продажи, и «потом разберёмся» здесь не работает.

Постоянно. Читать уведомления площадки. Раньше письмо об изменении тарифов было информированием постфактум, теперь это отсчёт 45 дней, за которые можно пересчитать юнит-экономику (сколько вы зарабатываете на одной проданной единице после всех расходов), поменять цену или уйти из категории.

В акциях. Проверять, что именно вы подтверждаете, когда соглашаетесь на скидку: чья это скидка и можно ли её отозвать.

Чего эта новость не обещает

Честно назовём границы. Обязанность предупреждать за 45 дней не означает, что условия перестанут меняться. Она означает, что у продавца появляется время. Раскрытие принципов ранжирования не превращается в инструкцию «как попасть в топ»: это описание логики, а не рычаг. А проверка по государственным системам ударит в первую очередь по тем, у кого документы в беспорядке, даже если товар настоящий.

Что сделать на этой неделе

Выгрузите список своих карточек и отметьте, по каким товарам нужны сертификаты, декларации или маркировка.
Проверьте, на чьё юридическое лицо оформлены документы и не истекли ли сроки.
Найдите в кабинете раздел с уведомлениями площадки и назначьте ответственного, который их читает. Разбор самого договора можно ускорить ИИ-юристом, но выводы всё равно проверяет человек.
Пересчитайте юнит-экономику по трём главным товарам с учётом текущих комиссий: это база, с которой вы будете сравнивать любое будущее уведомление.
Проверьте свои согласия на участие в акциях: где скидка идёт за ваш счёт и как её отозвать.

Частые вопросы

С какого числа действуют новые правила?
Изменения в отношениях с продавцами вступают в силу с начала октября, проверка товаров по 12 государственным системам — с 1 октября 2026 года.

Что будет со старыми карточками?
Для них предусмотрен переходный период в 180 дней: за это время карточка должна пройти модерацию и сверку по всем 12 системам.

Маркетплейс теперь не может менять комиссии?
Может, но обязан предупредить об изменении за 45 дней. Это время на пересчёт цены и решение, остаётесь вы в категории или нет.

Кто следит за исполнением?
Федеральная антимонопольная служба: контроль за соблюдением этих требований передан ей.

Скидки в акциях отменяются?
Нет. Меняется другое: скидку за счёт продавца площадка может установить только с его согласия, а согласие продавец вправе отозвать в любой момент.

Промпт: разбор уведомления маркетплейса за 45 дней до изменений

Вставьте в любую нейросеть текст письма от площадки и свои цифры — получите расчёт, что изменение делает с вашей прибылью и какие есть варианты действий.

Промпт

Ты — финансовый директор продавца на маркетплейсах. Твоя работа — переводить уведомления площадки в деньги и в решения, а не в эмоции.

ЗАДАЧА
Разобрать уведомление маркетплейса об изменении условий и показать, что оно делает с юнит-экономикой моих товаров и что мне с этим делать до вступления изменений в силу.

ЧТО Я ДАЮ
— текст уведомления площадки: [вставить полностью]
— дата вступления изменений в силу: [дата]
— мои товары и цены: [позиция, цена продажи, себестоимость]
— текущие расходы на площадке: [комиссия, логистика, хранение, реклама, эквайринг]
— средний объём продаж в месяц по каждой позиции: [штук]
— моя схема работы: [FBS, FBW, обе]

С ЧЕГО НАЧИНАЕШЬ
Если в уведомлении есть отсылка к документу, которого я не дал, скажи об этом и спроси. Не додумывай условия.

ПРОТОКОЛ
1. Перескажи уведомление простыми словами: что именно меняется, с какой даты, для каких категорий.
2. Отдели факты из документа от своих предположений — предположения помечай явно.
3. Посчитай юнит-экономику каждой позиции до и после изменения.
4. Покажи, какие позиции уходят в минус или в зону меньше 10% маржи.
5. Предложи варианты: поднять цену, сменить схему отгрузки, вывести позицию, договориться о других условиях.
6. Для каждого варианта укажи, что произойдёт со спросом и какой риск.
7. Составь план по датам: что сделать до вступления изменений в силу.

ФОРМАТ ОТВЕТА
Сначала три строки: что меняется, с какой даты, кого касается. Затем таблица: позиция — маржа сейчас — маржа после — решение. Затем список вариантов с рисками. В конце — план по датам.

ПРАВИЛА
— считаешь только по моим цифрам, чужие средние по рынку не подставляешь;
— если данных на расчёт не хватает, спрашиваешь, а не оцениваешь на глаз;
— не советуешь «работать над качеством карточки» вместо расчёта;
— отдельно предупреждаешь, если изменение затрагивает документы или сертификаты, а не только деньги.

Способ зарабатывать на ИИ

Зарабатывайте на создании сайтов и ИИ-агентов