Ozon изменил цену «Сбора первых отзывов»: с 26 октября переменная часть расчёта ограничена 5 000 ₽ вместо 10 000 ₽. Изменение снижает стоимость услуги для более дорогих товаров.
Предел цены товара внутри формулы снизился с 10 000 до 5 000 ₽. Фиксированные 300 ₽ и множитель 1,22 в опубликованной новой формуле сохраняются.
В анонсе Ozon от 26 октября описана стоимость привлечения одного видеоотзыва с оценкой пять звёзд. База расчёта — цена товара для покупателя до применения баллов Ozon.
Это специальная услуга с участием топ-авторов площадки. Её цену не нужно переносить на любой отзыв в карточке. О работе с обычной обратной связью рассказываем в статье об ответах на отзывы.
Сначала возьмите меньшую из двух величин: цену товара и 5 000 ₽. Умножьте её на 1,22 и прибавьте 300 ₽. Поэтому ограничение переменной части не означает, что вся услуга стоит не больше 5 000 ₽.
Наш расчёт по опубликованной формуле:
| Условная цена товара до баллов | Расчёт | Стоимость услуги |
|---|---|---|
| 2 000 ₽ | 300 + 2 000 × 1,22 | 2 740 ₽ |
| 5 000 ₽ | 300 + 5 000 × 1,22 | 6 400 ₽ |
| 8 000 ₽ | 300 + 5 000 × 1,22 | 6 400 ₽ |
Это стоимость услуги в выбранных условных примерах. Таблица не рассчитывает прибыль продавца и не складывает все расходы на продажу.
Условия зависят от даты, когда топ-автор купил товар. До 26 октября применяется прежний предел переменной части 10 000 ₽. При покупке 26 октября или позже — новый предел 5 000 ₽.
Дата включения сбора сама по себе не определяет тариф каждой будущей покупки. Поэтому при сверке списаний полезно смотреть конкретную покупку, по которой появился отзыв, и действовавший для неё порядок расчёта.
По описанию Ozon, автор заказывает и испытывает товар; если он ему понравился, оставляет видеоотзыв с высокой оценкой. Такой отзыв закрепляется в карточке и попадает в ленту обзоров. При нескольких отзывах закрепление чередуется.
До подключения определите, какой результат оправдает расход: сам показ товара в использовании, дополнительные заказы или изменение доли покупок после просмотра карточки. Эти показатели лучше считать раздельно. Роль видео объясняем в материале о видео для маркетплейсов.
Новая формула позволяет посчитать цену услуги заранее. Будущий рост продаж из неё не следует: его придётся оценивать по фактическим заказам и затратам своего товара.
