Что такое корпоративный ИИ-помощник
Корпоративный ИИ-помощник это чат с нейросетью, который работает внутри компании: видит её документы, почту и рабочие системы, если администратор дал к ним доступ. От обычного чат-бота он отличается тем, что выполняет задачу из нескольких шагов сам: находит данные, обрабатывает их и возвращает готовый файл, письмо или задачу в трекере.
У Яндекса теперь две такие версии. Алиса AI для бизнеса живёт в Яндекс 360, это готовый продукт, который включается вместе с тарифом офисного пакета. Алиса AI Про для бизнеса живёт в Yandex Cloud и рассчитана на компании, которым нужно встроить помощника в свои системы и правила хранения данных. Что умеет сама Алиса и как с ней работать, мы разбирали в большом обзоре Алисы AI.
Что произошло
24 сентября на конференции Yandex Scale компания Yandex B2B Tech объявила о запуске Алисы AI Про для бизнеса. В сообщении Яндекса она названа универсальным ИИ-агентом для сложных многосоставных задач, который подходит банкам, ритейлерам, промышленным компаниям и другим организациям с особыми требованиями к хранению данных.
Главное из анонса:
- помощник сам создаёт команду специализированных ИИ-агентов, координирует их и проверяет результат;
- готовых навыков больше 120: это инструкции для типовых задач дизайнеров, аналитиков, юристов, финансистов, специалистов по закупкам; свои навыки можно создавать без программирования;
- плагинов для подключения внешних сервисов больше 20, собственные системы подключаются по протоколу MCP (открытый стандарт, по которому ИИ подключается к программам);
- модель «под капотом» компания выбирает сама, помощника можно развернуть на собственной инфраструктуре;
- помощника уже тестирует «Норникель»: сценарии включают нормоконтроль документов, классификацию затрат и поиск по внутренним нормативным документам.
MCP это открытый протокол, по которому ИИ-помощник подключается к внешней программе: CRM, учётной системе, базе документов. Сервис один раз описывает свои действия по этому стандарту, и дальше ими может пользоваться любой совместимый помощник. Как несколько агентов делят задачу и когда это лучше одного агента, мы проверяли в статье о мультиагентных системах.
Чем отличаются две версии
| Параметр | Алиса AI для бизнеса | Алиса AI Про для бизнеса |
|---|---|---|
| Где работает | Яндекс 360 | Yandex Cloud, AI Studio |
| Цена за сотрудника в месяц | 1 199 ₽, 3 месяца бесплатно для новых организаций | 2 490, 5 490 или 11 490 ₽ с НДС |
| Для кого | до 250 сотрудников, крупным по заявке | компании со своими системами и требованиями к данным |
| Подключения | Почта, Диск, Календарь, Трекер, Вики; плагины Битрикс24, СПАРК (база для проверки контрагентов), amoCRM, 1С | больше 20 плагинов, в том числе правовая система ГАРАНТ, 1С, Контур.Фокус, Битрикс24, DaData; свои системы по MCP |
| Выбор модели | не заявлен | да, администратор задаёт доступные модели |
| Где хранятся данные | дата-центры Яндекса в России | облако, гибридный вариант или контур компании |
Разницу Яндекс сам формулирует так: базовая версия подходит для старта без отдельного проекта внедрения, версия Про нужна, когда требуется глубокая интеграция со своими системами, выбор моделей и особые требования к размещению данных.
Сколько стоит и что входит в подписку Про
По правилам тарификации AI Studio подписка оформляется на конкретного сотрудника. Цены в рублях указаны с НДС:
- Go: 2 490 ₽ в месяц, чтобы попробовать ИИ в работе, подготовить документ или презентацию, провести базовый анализ данных;
- Go X5: 5 490 ₽, увеличенный объём для регулярной работы с документами и корпоративными системами;
- Go X15: 11 490 ₽, максимальный объём для сложных многоэтапных задач, кода и больших материалов.
Лимит у подписки не месячный. В документации сказано, что он действует в скользящих окнах длиной 5 часов или неделя, а сотрудник видит расход в процентах, без токенов. Там же перечислены модели, доступные по подписке сейчас: DeepSeek v4.1 Flash, DeepSeek v4 Flash, Qwen 3.6 (35b) и Alice AI Flash.
Что будет 8 ноября с Алисой в Яндекс 360
Алиса AI для бизнеса вышла 8 сентября и сразу стала доступна клиентам Яндекс 360, это больше 185 тысяч организаций. По условиям на странице сервиса у таких организаций тестовый доступ действует до 8 ноября 2026 года. После него пользоваться помощником в полном объёме можно только с платным дополнением в кабинете организации, а цену дополнения Яндекс обещает сообщить отдельно.
Новые организации подключают отдельный тариф «Алиса AI для бизнеса». Акция действует для тех, кто подключится с 8 сентября по 31 декабря 2026 года: 3 месяца бесплатно, затем 1 199 ₽ в месяц за сотрудника. Акцией могут воспользоваться и организации, у которых больше 60 дней не было движений по счёту в Яндекс 360.
Что написано в условиях использования
Перед подключением стоит прочитать условия использования сервиса от 21 августа 2026 года. Три пункта касаются бизнеса напрямую:
- администратор видит статистику активности сотрудников, то есть факты запросов и загрузки файлов, но без содержания запросов, ответов и файлов (пункт 7.3);
- данные из запросов идут в обучение моделей только с отдельного разрешения пользователя (пункт 7.4), на странице сервиса сказано, что по умолчанию это запрещено;
- Яндекс не гарантирует точность ответов и не отвечает за убытки от их использования (пункты 5.3–5.7), проверка результата остаётся на компании.
В пункте 5.1 сервис назван предоставляемым «исключительно для некоммерческого использования» в домашних условиях и для развлекательных целей. Для продукта, который продают организациям, формулировка странная: похоже, она перешла из условий для частных пользователей. Юристу компании стоит уточнить этот пункт у Яндекса до подключения.
Сколько часов должна сэкономить подписка: наш расчёт
Возьмём сотрудника с зарплатой 100 000 ₽ в месяц до вычета налога. В производственном календаре на 2027 год 1 972 рабочих часа при 40-часовой неделе, это в среднем 164,3 часа в месяц. Час работы обходится примерно в 609 ₽, а со страховыми взносами дороже.
| Подписка | Цена в месяц | Окупается, если экономит | На 10 сотрудников за 12 месяцев |
|---|---|---|---|
| Алиса AI для бизнеса | 1 199 ₽ | 2 часа | 107 910 ₽ с учётом 3 бесплатных месяцев |
| Алиса AI Про, Go | 2 490 ₽ | 4,1 часа | 298 800 ₽ |
| Алиса AI Про, Go X5 | 5 490 ₽ | 9 часов | 658 800 ₽ |
| Алиса AI Про, Go X15 | 11 490 ₽ | 18,9 часа | 1 378 800 ₽ |
Для базовой версии планка низкая: 2 часа в месяц, то есть около 6 минут в рабочий день. Go X15 окупается, только если сотрудник отдаёт помощнику почти 19 часов работы в месяц, это больше двух полных рабочих дней. Дорогую подписку имеет смысл давать тем, у кого много однотипной работы с документами и данными: аналитикам, юристам, закупщикам.
Кому что подойдёт
- Небольшой команде на Яндекс 360: базовой версии хватит, чтобы проверить сценарии до 8 ноября. Решать, платить ли за дополнение, лучше по замеру: какие задачи помощник действительно забрал.
- Компании без Яндекс 360: тариф «Алиса AI для бизнеса» с 3 бесплатными месяцами, если подключиться до 31 декабря.
- Компании со своей CRM, учётом или требованиями службы безопасности: версия Про, где можно подключить свои системы по MCP, выбрать модель и договориться о размещении данных.
- Отделу продаж и поддержке клиентов: обе версии помогают сотрудникам внутри компании. Отвечать клиентам в мессенджерах или на сайте в описаниях сервисов не заявлено, для этого нужен отдельный ИИ-агент. У Яндекса для таких агентов есть отдельная среда Agent Atelier, а разницу между агентом и ассистентом мы разбирали в руководстве по ИИ-агентам.
Что сделать до 8 ноября
- Выпишите 5–10 повторяющихся задач, которые занимают у команды больше всего часов: отчёты, сводки по почте, сравнение договоров, поиск по регламентам.
- Дайте каждую задачу помощнику в режиме «Задачи» и засеките время: сколько ушло раньше и сколько сейчас с проверкой результата.
- Посчитайте окупаемость по таблице выше: сэкономленные часы, умноженные на стоимость часа, против цены подписки.
- Покажите юристу условия использования, особенно пункт 5.1, и настройте доступы: к каким данным помощник может обращаться.
- Решите до 8 ноября, подключать ли платное дополнение, иначе помощник станет недоступен в полном объёме.
Частые вопросы
Сколько стоит Алиса AI для бизнеса? Для новых организаций 1 199 ₽ в месяц за сотрудника, первые 3 месяца бесплатно при подключении до 31 декабря 2026 года. Для тех, кто уже на Яндекс 360, тестовый доступ действует до 8 ноября, цену дополнения Яндекс пока не назвал.
Чем Алиса AI Про отличается от Алисы AI для бизнеса? Версия Про подключается к своим системам компании по MCP, позволяет выбрать модель и развернуть помощника в своём контуре. Базовая работает внутри Яндекс 360 с готовым набором плагинов.
Можно ли обойтись без программиста? Для повседневных задач да: цель описывают обычными словами, а свои навыки в версии Про создаются без кода. Подключения настраивает администратор, а чтобы подключить свою систему по MCP, у неё должен быть MCP-сервер, это работа для IT-специалиста.
Используются ли данные компании для обучения? По умолчанию нет. По условиям использования это возможно только с отдельного разрешения пользователя.
