Кто и что предложил
Закон о платформенной экономике № 289-ФЗ подписан 31 июля 2025 года и вступает в силу 1 октября 2026 года. Он впервые описывает отношения маркетплейса с продавцом на уровне закона: что площадка обязана раскрывать, как уведомляет об изменениях, как разбирает споры. Площадки готовились к нему весь год, Ozon завершает правки договора как раз к 1 октября.
15 сентября 2026 года Минэкономразвития выложило на портале regulation.gov.ru проект поправок к этому закону и к закону о защите прав потребителей.
В пояснении министерство перечисляет практики, которые закон пока не регулирует: разные комиссии для российских и иностранных продавцов, скидки за счёт площадки без гарантий продавцу, изменение сроков расчётов и показ покупателю цены, доступной только с картой или подпиской площадки.
Проект идёт по обычной процедуре: общественное обсуждение и независимая антикоррупционная экспертиза, затем внесение в Госдуму. По счётчику портала на 21 сентября на обсуждение оставалось 10 дней. Вступление в силу в тексте проекта прописано с 1 марта 2027 года.
Что меняется для продавца
Срок выплаты
В договор с площадкой обязательно включается порядок и срок перечисления денег продавцу и владельцу пункта выдачи. Срок не может превышать 30 дней со дня продажи товара, выполнения работы или оказания услуги, если правительство не установит иной предельный срок. Сейчас площадки задают сроки сами: у Ozon стандартный график выплат идёт через 3 недели, а платная отсрочка растягивает его до 168 дней.
Минимальная цена
Если площадка снижает цену товара за свой счёт, продавец вправе установить минимальную цену с указанием срока действия и количества товаров. Такая минимальная цена считается запретом продавать товар ниже неё за счёт площадки. Площадка обязана дать продавцу возможность задать её, в том числе в личном кабинете.
Отказ от скидок без последствий
Продавец в любой момент может отказаться от снижения цены за счёт площадки по товарам, договор на которые ещё не заключён. Отказ от скидок, запрет продавать ниже минимальной цены и отказ от акций не могут быть основанием для ухудшения рейтинга, позиции в поиске, ограничения кабинета и других мер.
Что не считается скидкой за счёт площадки
Снижение, которое не меняет цену в выдаче и карточке и применяется после активного действия покупателя, например ввода промокода, под правила о минимальной цене не подпадает.
Равные комиссии
Площадка не вправе устанавливать для российских юрлиц, ИП и самозанятых вознаграждение за каждую услугу выше, чем для иных лиц за аналогичные услуги.
Возвраты по согласию
Площадка и пункт выдачи принимают товар от покупателя при условии уведомления продавца, а товар надлежащего качества только с согласия продавца. У продавца 2 рабочих дня с момента уведомления, чтобы принять возврат или отказаться; если ответа нет, согласие считается полученным.
В договор добавляется порядок расчёта и удержания расходов продавца на доставку возвращённого товара.
Проверка карточек
Площадка обязана проверять содержимое карточки до размещения, при внесении изменений и в уже размещённых карточках и не показывать покупателям карточки с нарушениями. Сейчас закон говорит о проверке до размещения.
Что меняется для покупателя, а значит и для конверсии
Проект дописывает и закон о защите прав потребителей. Цена без условий, то есть не зависящая от способа оплаты, карты площадки или подписки, должна показываться покупателю наглядно в выдаче и на всех шагах до покупки. Цену с условием можно показать дополнительно, с указанием условия.
Для продавца это означает, что «цена с Ozon Картой» или «цена с WB Кошельком» перестанет быть главной цифрой в карточке, если поправки примут в этом виде.
Возврат товара надлежащего качества после получения ограничивается 7 днями; если покупателю не дали письменную информацию о порядке возврата в момент доставки, срок вырастает до 3 месяцев. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней с момента требования за вычетом своих расходов на доставку возвращённого товара.
Правительство получает право утвердить перечень товаров, которые нельзя вернуть при дистанционной торговле; сейчас такой перечень действует для обычной розницы, а для интернет-магазинов его нет.
Отдельно описан риск утраты товара: при доставке без личного присутствия покупателя риск переходит к нему с момента передачи; при возврате способом, который указал продавец, риск переходит к продавцу с момента передачи первому перевозчику.
Как это ложится на практику площадок
| Пункт проекта | Как сейчас у площадок (по их правилам) |
|---|---|
| Выплата не позже 30 дней после продажи | Ozon: стандартный график 3 недели, отсрочка до 168 дней по выбору продавца; Wildberries: еженедельные выплаты |
| Минимальная цена продавца | После предупреждений ФАС площадки дали возможность отказываться от автоматических акций; гарантии на уровне закона и защиты от санкций за отказ нет |
| Равные комиссии для российских и иностранных продавцов | Антимонопольная служба (ФАС) в марте 2026 года указала Wildberries и Ozon на разные условия для российских и иностранных продавцов |
| Возврат качественного товара с согласия продавца | Площадки принимают возвраты по своим правилам без запроса продавца |
| Цена без условий как главная | В карточках главной стоит цена с картой или подпиской площадки |
Поправки не отменяют того, что уже сделано под базовый закон: сроки уведомлений об изменениях, досудебный порядок споров и раскрытие правил ранжирования остаются. Как площадки объясняют эти правила и что успеть до 1 октября, мы разбирали в новости про новые правила маркетплейсов с октября.
Что делать уже сейчас
- Перечитать текущий договор с площадкой в части сроков выплат, скидок за счёт площадки и возвратов; выписать пункты, которые расходятся с проектом. Быстро сравнить два текста поможет ИИ-юрист для малого бизнеса.
- Посчитать, сколько денег площадка удерживает дольше 30 дней: выгрузка выплат за квартал и средний срок от продажи до зачисления. Это ваша цена вопроса, если поправки примут.
- Составить список товаров, по которым скидки за счёт площадки ниже вашей минимальной цены ломают экономику, и проверить в кабинете, отключено ли по ним автоматическое участие в акциях.
- Если поправки задевают ваш бизнес, оставить предложение на regulation.gov.ru: обсуждение открыто, предложения принимают от любого зарегистрированного пользователя.
- Не перестраивать процессы под проект: до Госдумы текст может измениться, а срок вступления 1 марта 2027 года.
Чего делать не стоит: обещать покупателям возврат «по новым правилам», ссылаться в спорах с площадкой на проект как на закон, откладывать подготовку к 1 октября в ожидании поправок.
Чего ждать дальше
Следующий шаг после обсуждения: доработка текста, согласование с ведомствами, внесение в Госдуму. Часть пунктов может уйти: равные комиссии и 30-дневный срок выплат напрямую бьют по финансовой модели площадок, и отраслевые объединения будут их оспаривать.
Пункты про минимальную цену и равные комиссии, наоборот, повторяют претензии ФАС: в марте 2026 года экспертный совет службы указал Wildberries и Ozon на разные условия для российских и иностранных продавцов и на скидки без согласия продавца, а ещё в феврале 2025 года ФАС предупреждала площадки о недопустимости автоматических акций за счёт продавца.
Отдельная развилка: правительство получает право задавать перечни невозвратных товаров и предельные сроки выплат, то есть конкретные цифры появятся не в законе, а в постановлениях после его принятия.
Частые вопросы
Это уже закон? Нет. Это проект на стадии общественного обсуждения. Закон о платформенной экономике № 289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года без этих поправок.
Когда поправки заработают? В тексте проекта дата вступления в силу 1 марта 2027 года. Она может сдвинуться при рассмотрении в Госдуме.
Площадка сможет платить позже 30 дней? Только если правительство установит иной предельный срок отдельным постановлением; такое право в проекте предусмотрено.
Минимальная цена запретит все скидки? Нет. Она ограничивает скидки за счёт площадки. Свои скидки продавец задаёт как хочет, а скидки по промокоду, которые не меняют цену в карточке, под правило не подпадают.
Что с возвратами, которые покупатель оформляет сам через приложение? По проекту площадка обязана уведомить продавца, а по товару без брака дождаться его ответа в течение 2 рабочих дней. Как это будет устроено технически, площадки не описывали.
