Как продавцу считать комиссию маркетплейса и почему ставки нельзя сравнивать в лоб
Комиссия маркетплейса — процент от цены, по которой продан товар. Площадка берёт его за доступ к покупателям и часть услуг. Какие услуги входят, зависит от площадки: где-то отдельно считается логистика, где-то продвижение, где-то обработка возвратов. Поэтому две площадки со ставками 19% и 29% дают разную прибыль даже при одинаковой цене товара.
Надёжнее считать прибыль с одной проданной единицы: цена минус себестоимость, комиссия, логистика и потери на возвратах. Именно это делает промпт ниже.
Что произошло: условия Poizon для российских продавцов
Poizon (в Китае площадка называется DEWU) основан в 2015 году, штаб-квартира в Шанхае. В России он работает с июня 2025 года. Площадку представляет на месте московское ООО «ДЭВУ СУПЕР» вместе с гонконгской Pro New World Limited, по данным отраслевого издания «Оборот».
6 октября Poizon уточнил «Коммерсанту» условия для российских продавцов. Их пересказали vc.ru, «Оборот» и Retail.ru:
- Комиссия. Не больше 29%. «Премиум»-продавцы, которых определяют по ряду показателей, включая вклад в продажи площадки, могут рассчитывать на ставку от 19%. Точный размер зависит от категории товара и модели сотрудничества.
- Выплаты. Модель T+7: деньги приходят через 7 дней после завершения расчётного события. Есть также еженедельные и ежемесячные выплаты.
- Кто что делает. Продавец отвечает за ассортимент, наличие и цены. Площадка занимается карточками, обращениями покупателей, упаковкой и продвижением.
- Склад. Допустима работа как со склада площадки в России, так и со склада продавца.
Аналитики, на которых ссылается vc.ru, считают, что площадка может быть выгодна прежде всего тем, кто продаёт брендовую одежду, обувь и другие товары среднего и высокого ценового сегмента: у Poizon сильная ассоциация с оригинальными брендами и проверкой подлинности. Конкуренция среди российских предпринимателей пока невысокая.
Первичный текст «Коммерсанта» мы не нашли. Условия приведены по трём изданиям, которые цитируют один и тот же ответ компании. Оферту и полный перечень удержаний площадка не публиковала.
Чего пока не известно
«Оборот» отмечает, что на сайте thepoizon.ru он не увидел формы регистрации российских продавцов или приёма предварительных заявок. Издание предполагает, что компания пока ищет партнёров сама, через менеджеров и закупщиков. Подтверждения этому нет.
Не опубликованы и условия, которые решают итог: что входит в комиссию, берётся ли отдельная плата за логистику, возвраты и продвижение, как комиссия считается при скидках. Поэтому ставка 19% или 29% сама по себе не говорит о прибыли. Её надо ставить в расчёт вместе с остальными расходами.
Два сайта с названием Poizon
Адрес сайта здесь принципиален: в России работают две компании с одним названием, и они судятся.
| thepoizon.ru | poizon.ru | |
|---|---|---|
| Кто стоит за сайтом | ООО «ДЭВУ СУПЕР» (Москва) и Pro New World Limited (Гонконг) | ООО «ПОЙЗОН», зарегистрировал гражданин КНР Цай Цзиньшу |
| Статус по данным изданий | Официальный сайт DEWU в России | Российская компания, которая судится с DEWU за бренд |
21 мая 2026 года Суд по интеллектуальным правам признал недействительным товарный знак «Poizon», зарегистрированный ООО «Пойзон», пишет «Код Дурова». Китайская сторона настаивала, что это копия её бренда и логотипа. В ООО решение назвали незаконным и пообещали обжаловать его в Президиуме суда. В сентябре vc.ru сообщил, что суд счёл регистрацию знаков недобросовестной. Споры идут с 2024 года: Poizon добивается отмены регистрации знаков, которые российская компания начала использовать до официального выхода маркетплейса.
Как закончилось обжалование, мы не проверяли.
Практический вывод: прежде чем отправлять кому-либо данные компании и условия поставок, проверьте юридическое лицо и договор. Совпадение названия на сайте ничего не доказывает.
Сколько это в рублях: ставки на конкретном товаре
Мы посчитали прибыль с одной проданной единицы до налогов. Пример: куртка за 15 000 ₽, себестоимость 7 000 ₽, логистика и упаковка 450 ₽, 8% возвратов, потеря на каждый возврат 900 ₽. Текущая площадка берёт 45%.
| Ставка комиссии | Прибыль с единицы | Маржа | Цена безубыточности |
|---|---|---|---|
| 45% | 728 ₽ | 4,9% | 13 677 ₽ |
| 29% | 3 128 ₽ | 20,9% | 10 595 ₽ |
| 19% | 4 628 ₽ | 30,9% | 9 287 ₽ |
При ставке 19% прибыль в 1,5 раза больше, чем при 29%, и в 6,4 раза больше, чем при 45%. Цена безубыточности при 45% 13 677 ₽: уменьшение цены больше чем на 1 323 ₽ уведёт товар в убыток.
Это расчёт на условных цифрах. У реального товара другие себестоимость, возвраты и логистика, а у Poizon могут быть удержания, которых в публичных условиях нет. Ставка комиссии не сравнима и с заявлением Ozon о фактической средней комиссии 1,54% за 7 месяцев 2026 года: это другая метрика, и как её считают, в публикации не объяснено.
Что это значит для продавца
- Если вы продаёте бренды среднего и высокого ценового сегмента. Площадка заявляет интерес именно к ним. Узнайте ставку для вашей категории до заключения договора.
- Если у вас низкая маржа на текущей площадке. Разница в ставке меняет прибыль в разы, как в примере выше. Но выигрыш зависит от продаж: ставка без покупателей прибыли не даёт, а данных о трафике Poizon для российских продавцов нет.
- Если вы получили предложение «разместиться на Poizon». Проверьте адрес и юридическое лицо. Двойник с похожим названием существует.
- Если вы работаете с возвратами. Спросите, как комиссия считается при возврате и кто оплачивает обратную логистику.
Что делать сейчас
- Выберите 3–5 товаров, которые у вас выглядят сильнее всего: бренд, средняя цена выше 5 000 ₽, устойчивый спрос.
- Посчитайте прибыль с единицы при вашей текущей ставке, 29% и 19% с помощью промпта ниже.
- Уточните условия у площадки: ставку для категории, что входит в комиссию, кто платит за обратную логистику, когда приходят деньги.
- Проверьте юридическое лицо и адрес до отправки данных и договоров.
- Начните с малой партии, если условия подходят, и сравните прибыль по факту через месяц.
Другие расчёты селлера, которые можно поручить нейросети, разобраны в статье «Нейросеть для маркетплейсов». Юнит-экономику и кассовый разрыв для бизнес-плана считает отдельный промпт.
Наш прогон промпта
Промпт ниже считает комиссию, потери на возвратах, прибыль, маржу и цену безубыточности при трёх ставках: вашей текущей, 29% и 19%. Мы прогнали его на 3 условных товарах, по 2 раза каждый: кроссовки (9 000 ₽, ставка 38%), куртка (15 000 ₽, 45%) и сумка (4 500 ₽, 30%). Прогон шёл на Claude Sonnet 5.5 через платформу.
Все 18 строк таблиц мы пересчитали скриптом: комиссию, потери, прибыль, маржу и цену безубыточности. Совпали 18 из 18. Кратность между прибылью при 19% и 29% в вердикте верна во всех 6 ответах: 1,5 раза у кроссовок и куртки, 1,9 у сумки. Скрипт мы проверили на подмене: исправленная прибыль и неверная кратность ловятся.
Под таблицей модель показала арифметику каждой строки и вывела вердикт. Для куртки она предупредила, что при текущей ставке запас небольшой: цена может упасть меньше чем на 9%, прежде чем товар станет убыточным. В пунктах проверки она напомнила, что база комиссии на новой площадке неизвестна, и посоветовала уточнить, берётся ли комиссия со скидок и возвращается ли при возврате.
Частые вопросы
Какая комиссия на Poizon для российских продавцов? По заявлению компании, не больше 29%, у «премиум»-продавцов от 19%. Итог зависит от категории товара и модели сотрудничества. Оферта не опубликована.
Poizon.ru и thepoizon.ru это один сайт? Нет. Площадку DEWU в России представляет thepoizon.ru (ООО «ДЭВУ СУПЕР» и Pro New World Limited). Сайт poizon.ru принадлежит ООО «ПОЙЗОН», которое судится с Poizon за бренд. 21 мая 2026 года Суд по интеллектуальным правам признал недействительным товарный знак, зарегистрированный этой компанией. Она обещала обжаловать решение.
Как российскому продавцу попасть на Poizon? «Оборот» не нашёл на сайте формы регистрации или приёма заявок. Предполагается, что компания ищет партнёров сама. Подтверждения нет.
Когда продавец получает деньги на Poizon? По модели T+7 через 7 дней после завершения расчётного события. Есть также еженедельные и ежемесячные выплаты.
Какие товары подходят для Poizon? По мнению аналитиков, на которых ссылается vc.ru, брендовая одежда, обувь и другие товары среднего и высокого ценового сегмента, где важна проверка подлинности.
Выгоднее ли Poizon, чем Ozon или Wildberries? По заявленной ставке выше потенциал: до 29% против 30–55% у российских площадок по данным Союза продавцов маркетплейсов. Но прибыль зависит от удержаний, трафика и возвратов. Сравнивайте прибыль с единицы, а не ставку.
Почему у Ozon комиссия 1,54%, а по данным Союза продавцов 35–55%? Это разные показатели: Ozon назвал фактическое среднее значение комиссии за продажу за 7 месяцев 2026 года, Союз продавцов называет ставки по категориям. Как Ozon считает среднее, в публикации не объяснено.
