Продажи и переговоры

Техники продаж, воронка и работа с клиентом в переписке.

Продажи выглядят как талант, пока их не разложить на этапы. После этого видно скучное: у одних этапов конверсия 80%, у других 15 — и результат упирается во второе. Здесь воронка по частям и отдельно переписка, где сегодня начинается большинство сделок.

Перейти к статьям
Продажи и переговоры

📌Что вас ждёт в этой рубрике

  • Что такое воронка продаж и где в ней утечкиполное руководство по этапам
  • Процесс продаж: этапы и техники переговоровсистема вместо импровизации
  • Что такое КЭВ — ключевой этап воронкимомент, после которого клиент почти всегда покупает
  • Как продавать в перепискепочему телефонные скрипты здесь не работают
  • Аудит продаж по переписке6 элементов, которые поднимают конверсию
  • Как отрабатывать возражение «дорого»почти никогда не про цену — про ценность и риск
  • Как продавать услуги без кейсов7 стратегий для тех, у кого пустое портфолио
  • Сколько стоит опоздать с ответомпочему час задержки означает потерю клиента
  • Скрипты и техники под конкретные ниширазборы переговоров в услугах, технике, франшизах
  • Как квалифицировать клиентавопросы, которые экономят время менеджера
  • Дожим и работа с длинным циклом сделкичто делать с теми, кто «подумает»
  • Что автоматизировать в продажахгде ИИ помогает, а где нужен человек

🧭С чего начать

📚Все статьи о продажах и переговорах

Переговоры и продажи в клининге: как отвечать на «дорого» и доводить заявку до договора
08.08.2026#Продажи и переговоры
Переговоры и продажи в клининге: как отвечать на «дорого» и доводить заявку до договора
Клиент клининга не может проверить качество до заказа, поэтому сравнивает по цене. Разбираем путь от заявки до договора: скорость первого ответа, пять вопросов до цифры, семь возражений и работающие ответы на них.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
КЭВ при продаже техники и оборудования: что это, какие виды бывают и как выбрать тот, который закрывает в сделку с максимальной конверсией
22.06.2026#Продажи и переговоры
КЭВ при продаже техники и оборудования: что это, какие виды бывают и как выбрать тот, который закрывает в сделку с максимальной конверсией
Если ваши менеджеры уходят с переговоров с клиентами без конкретного следующего шага — значит, у вас нет выстроенного КЭВа. Именно ключевой этап воронки в нишах продажи техники и оборудования превращает «интересующихся» в покупателей.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
Процесс продаж: этапы, техники переговоров и полная система — гайд 2026
10.06.2026#Продажи и переговоры
Процесс продаж: этапы, техники переговоров и полная система — гайд 2026
Продажи — это не талант и не удача. Это воспроизводимая система, которая работает по понятным правилам. Если вы знаете, из каких этапов состоит процесс продаж, какие техники применять на каждом из них и как вести переговоры с разными типами клиентов.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
Переговоры при продаже франшизы: технология высоких продаж в 2026 году
14.05.2026#Продажи и переговоры
Переговоры при продаже франшизы: технология высоких продаж в 2026 году
По данным franshiza.ru и топ-изданий рунета (суммарный интернет-контекст, добытый с помощью Perplexity), спрос на покупку франшиз в России в 2025 году снизился на 18%, а стоимость квалифицированного лида выросла в 1,5–2 раза. Это значит: каждый лид стоит дороже, и ошибки в переговорах обходятся компании критически дорого.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
КЭВ в продажах юридических услуг: какой ключевой этап воронки выбрать и как его упаковать под разные ниши в 2026 году
05.05.2026#Продажи и переговоры
КЭВ в продажах юридических услуг: какой ключевой этап воронки выбрать и как его упаковать под разные ниши в 2026 году
Если ваш юридический бизнес получает заявки, но сделки не закрываются — скорее всего, проблема именно в КЭВ (Ключевом Этапе Воронки). Именно этот этап определяет, купит клиент или уйдёт думать навсегда.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
КЭВ в продажах: что это и как увеличить выручку
02.03.2026#Продажи и переговоры
КЭВ в продажах: что это и как увеличить выручку
Ключевой этап воронки (КЭВ) — это главный промежуточный этап в процессе продаж, который максимально увеличивает вероятность совершения сделки. После прохождения КЭВ у клиента появляется доверие к продукту и компании, а шансы на заключение сделки возрастают в 3-5 раз.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
Аудит продаж по переписке: 6 элементов, которые поднимают конверсию до 60%
19.02.2026#Продажи и переговоры
Аудит продаж по переписке: 6 элементов, которые поднимают конверсию до 60%
Большинство компаний теряют до 70% потенциальных клиентов на этапе первого касания в мессенджерах. Причина не в качестве лидов или цене продукта — проблема в отсутствии четкой структуры диалога.
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук
Что такое воронка продаж: полное руководство 2026
29.01.2026#Продажи и переговоры
Что такое воронка продаж: полное руководство 2026
Воронка продаж — это поэтапный путь клиента от первого знакомства с вашим продуктом до покупки и дальнейшего сотрудничества. Она показывает путь клиента, проходя через последовательность этапов: от «просто увидел рекламу» до «купил и рекомендует друзьям».
Дмитрий Борейчук
Автор
Дмитрий Борейчук

🏆Другие категории

Все категории