Кейс 1. Шинный центр в Новосибирске: 3 180 заявок и 2 410 визитов
Шинный центр на 6 постов для легковых машин и кроссоверов: переобувка, балансировка, ремонт дисков, хранение и продажа шин. Проблема знакомая: в сезон живая очередь на улице, клиенты уезжают к соседям, в первые дни после похолодания не успевают брать телефон, а хранение предлагают на словах.
Что сделали. Кампании в Директе запускали за 2 недели до сезона и поднимали ставки в дни похолодания. Запись перевели на слоты по 30 минут: клиент выбирает время на сайте или в карточке на Картах и получает напоминание за день и за 2 часа. В форму записи добавили хранение с ценой за сезон. Если мастер видит изношенный протектор, менеджер присылает клиенту подборку шин. Между сезонами рекламу не выключали, а переводили на ремонт дисков и продажу шин.
Цифры из кейса агентства ААТ Медиа, результат за 2 сезона:
Неявки по записи на слоты агентство оценивает примерно в 9%. Клиент не назван, годы сезонов тоже. Страница кейса последний раз обновлялась 23 сентября 2026 года.
Что здесь важно. Это единственный кейс, где видно, сколько заявок доехало до поста: по нашему расчёту 76%. Держится это на записи по слотам с напоминаниями. Хранение с ценой прямо в форме записи дало 720 комплектов, почти каждый третий визит. Реклама обошлась примерно в 12% выручки, это тоже наш расчёт по цифрам кейса. Кто приходит на хранение и что проверяет перед этим, разобрано в статье про клиентов шиномонтажа.
Кейс 2. Выездной шиномонтаж в Москве: заявка за 2 267 ₽
Директолог Роман Улин опубликовал короткий итог месяца рекламы выездного шиномонтажа по Москве и области. Заявкой в кейсе считали клик по номеру телефона, и автор пишет, что эти клики сходятся со звонками.
Цифры из поста на vc.ru от 29.09.2025, кампания в декабре, год в посте не назван:
Что здесь важно. Это самая дорогая заявка в подборке, почти в 6 раз дороже, чем в новосибирском шинном центре. Похоже, сказываются Москва, выезд и декабрь, но разложить причину по данным поста нельзя. Сколько кликов стали выездами и какой чек у выезда, в посте нет, а без этого не понять, окупилась ли реклама.
Кейс 3. Авито: обращение дешевле вдвое за 30 дней
Агентство AviGrowth выложило 7 кейсов по шиномонтажу на Авито, каждый за 30 дней работы с одним кабинетом до и после. Самый полный по цифрам — кейс 02 за 22 августа — 20 сентября 2026 года. Проблема в нём сформулирована так: бюджет продвижения размазывался по всем объявлениям поровну, включая те, что ничего не давали.
Цифры из кейсов AviGrowth по шиномонтажу:
По всем семи кабинетам агентство приводит цену обращения после работы от 139,9 до 388,3 ₽ при медиане 260,5 ₽. 73% контактов на Авито в этих кабинетах — сообщения в чат, а не звонки. В кейсе 01 проблема была в скорости ответа: вечерние сообщения висели до утра. После перестройки обращений стало 137 вместо 45, а цена обращения упала с 886,4 до 260,5 ₽.
Что здесь важно. Агентство прямо пишет, что обращение ещё не договор: Авито фиксирует контакт, когда человек нажал «написать» или «позвонить», дальше всё зависит от бизнеса. Город и название точек не указаны. Как собрать объявление, которое выделяется среди сотни похожих, разобрано в статье про формулу продающего объявления на Авито.
Кейс 4. Сеть шиномонтажа в поиске: 746 заявок за 8 месяцев
Агентство «В точку» продвигало сайт сети шиномонтажа в поисковой выдаче. Бюджет был фиксированный: 48 000 ₽ в месяц. За 8 месяцев в первую десятку вышли 438 запросов.
Цифры из кейса «В точку», опубликован 28.08.2026:
Бюджет и заявки здесь сходятся: 48 000 ₽ за 8 месяцев и 746 заявок по 515 ₽ дают одну и ту же сумму. Визиты агентство оценивает в «≈ 269», но это не данные клиента, а расчёт по «типичной для ниши конверсии ~36%».
Что здесь важно. Поиск разгоняется медленно: за 8 месяцев цена заявки снизилась с 2 526 до 251 ₽. Для точки, которой клиенты нужны в этом сезоне, такой канал не заменит Карты и Директ. Какие запросы в выдаче вообще достаются сайтам шиномонтажей, мы замерили в статье про конкурентов шиномонтажа.
Кейс 5. Директ: 890 заявок и цифры, которые не сходятся
Тоже агентство «В точку», реклама шиномонтажа в Директе за 4 пиковых месяца с октября 2023 по май 2024 года. В объявлениях стояла цена («Комплексная переобувка от 1500 ₽»), за онлайн-запись давали скидку 10%, показы шли в радиусе 5 км от точки.
Цифры из кейса «В точку», опубликован 25.06.2026:
Что здесь не сходится. 140 000 ₽ на 890 заявок дают 157 ₽ за заявку, а не 320 ₽. При 320 ₽ за заявку на 890 заявок нужно около 285 тыс. ₽. Одна из трёх цифр неверна, и по странице не понять, какая. Выручка и средний чек дают около 345 клиентов, это 39% от заявок, тоже наш расчёт.
Что здесь важно. Приёмы разумные и повторяются в других кейсах: цена прямо в объявлении, бонус за запись, узкое гео. Цифры результата без выгрузки из кабинета принимать нельзя.
Кейс 6. Продажа шин на Авито: 1 012 заявок по 60 ₽
Агентство Themedia настраивало Авито для сети шинных магазинов из Москвы и регионов. Это продажа шин, а не шиномонтаж, но кейс показывает, как работает объём на Авито. Покупателей разделили на 3 группы: кто ищет б/у подешевле, кому нужны новые с гарантией и оптовики на сезон. Под каждую группу сделали свои заголовки и карточки, выложили 25 000 объявлений по регионам и подключили продвижение.
Цифры из кейса Themedia на Marketing Tech, опубликован 31.07.2025, результат за 30 дней:
Бюджет в кейсе не назван, продажи тоже: агентство пишет, что склады опустели и заявки пошли из другого города, где открыли дополнительную точку.
Что здесь важно. Заявка на покупку шин в 2,3–6,5 раза дешевле обращения на шиномонтаж в кейсах AviGrowth. Шиномонтаж, который сам продаёт шины, может брать дешёвые заявки на шины и продавать установку вместе с ними, как делают сети.
Кейс 7. Шиномонтаж в Казани: 12 заявок против 95
Маркетолог Евгений Рукин описал на TenChat шиномонтаж в Казани: одна точка, 2 бокса, 3 мастера. До его работы, по тексту кейса, было 28 000 показов, 850 кликов и 12 заявок, клик превращался в заявку в 1,4% случаев. Реклама показывалась по запросам вроде «шиномонтаж своими руками» и «купить шиномонтажный станок».
Что сделали: 340 минус-слов, отдельные кампании под разные запросы, повышение ставок на 50% в радиусе 5 км от точки и понижение на 30% дальше 15 км, 15-секундное видео процесса в рекламной сети, отдельная страница под хранение шин за 3 500 ₽ за сезон и коллтрекинг.
Цифры из поста на TenChat, месяц до и месяц после, сентябрь 2025 года:
Что здесь не сходится. В начале поста владелец «слил 80к на Директ за два месяца», а в итоговой таблице 80 тыс. стоят как бюджет в месяц. Скриншотов в тексте нет. На той же странице в соседнем посте автора есть выручка другого клиента за октябрь 2026 года, который на день нашей проверки, 29 сентября 2026 года, ещё не наступил.
Что здесь важно. Приёмы в кейсе здравые, особенно гео по радиусу от точки и отдельное предложение хранения. Цифрам без выгрузки из кабинета мы бы не доверяли.
7 кейсов в одной таблице
Сводка по данным кейсов выше, наш разбор 29.09.2026:
Что общего у всех 7 кейсов
- Сезон решает всё. Новосибирский шинный центр запускал рекламу за 2 недели до сезона и поднимал ставки в дни похолодания: по словам агентства, в такие дни спрос вырастает в разы за сутки, и к этому моменту кампании уже должны работать. «В точку» тоже считает результат за 4 пиковых месяца.
- Цена в объявлении. «Комплексная переобувка от 1500 ₽», хранение за 3 500 ₽ за сезон, хранение с ценой в форме записи. Цена видна до звонка, и на неё не приходится тратить разговор.
- Скорость ответа и запись. Запись по слотам с напоминаниями, скидка за онлайн-запись, а на Авито — ответ в чате, пока клиент не написал соседям. В кабинетах AviGrowth 73% контактов пришли сообщениями.
- Гео по радиусу. 2 кейса из 7 прямо поднимают ставки рядом с точкой. В кейсе 7 это объясняют тем, что шиномонтаж — гипергеолокальный сервис.
- Допродажа с первого визита. Хранение (720 комплектов в Новосибирске), шины при изношенном протекторе, отдельная страница хранения в Казани. Чек растёт без новых заявок.
- Заявка не равна визиту. Визиты измерены в одном кейсе из 7, остальные останавливаются на заявке.
Большие сети делают то же, только своей базой. У Колесо.ру есть кейс 2022 года про рассылки в WhatsApp перед сезоном: конверсия сообщений в запись на шиномонтаж около 15%, загрузка шиномонтажа в предсезонье 70% против 40% годом раньше. Кейс старше нашего окна, поэтому в таблицу он не попал, но приём тот же: напомнить своим клиентам до того, как они поедут к соседям.
Где в этих кейсах уже работает ИИ
Почти нигде. Ни в одном из 7 кейсов нет ИИ-ассистента, чат-бота или автоответа. AviGrowth даже предупреждает, что шаблонный первый ответ на Авито часто обрывает диалог: человек чувствует, что пишет боту.
При этом руками в кейсах делают ровно то, что умеет ИИ-продавец: быстро ответить в чате, назвать цену по радиусу, предложить свободное время, напомнить о записи и предложить хранение. Проблема кейса 01 у AviGrowth — «вечерние сообщения висели до утра».
Вечер и ночь для шиномонтажа не мелочь. По нашим данным, на сайтах с чатом Ноя за месяц с 23 августа по 22 сентября 2026 года было 4 656 диалогов, и 45% из них начались вне будних 9:00–21:00 по Москве; подробнее в статье про лендинги. По данным 2ГИС, ночной поиск шиномонтажа в феврале 2026 года вырос в 1,7 раза к февралю 2025-го.
Отсюда требование к ИИ в шиномонтаже: он должен отвечать как человек, с ценой для конкретного радиуса и свободным временем, а не дежурной фразой.
Чего в кейсах не пишут
- Кто клиент. Ни один из 7 кейсов не называет бизнес. Проверить результат по отзывам и картам нельзя.
- Какой год. В кейсе новосибирского шинного центра не названы годы сезонов, в посте про выездной шиномонтаж нет года у декабря.
- Сколько доехало. Визиты измерены в одном кейсе. В другом их прикинули по «типичной конверсии».
- Сколько стоит подрядчик. Входит ли работа агентства в бюджет, не сказано ни в одном кейсе. У AviGrowth, например, ведение кабинета стоит от 25 000 ₽ в месяц, и это их услуга, а не расходы на Авито.
- Что было после сезона. Только в новосибирском кейсе сказано, что делали с рекламой между сезонами.
- Неявки и отказы. Неявки названы в одном кейсе, примерно 9%.
Как проверить кейс подрядчика: 5 вопросов
- Сходится ли арифметика. Разделите бюджет на число заявок. В кейсе 5 получается 157 ₽, а в кейсе написано 320 ₽. Такая проверка занимает минуту и отсеивает часть презентаций.
- Что считали заявкой. Клик по номеру, сообщение на Авито, форма, звонок дольше минуты или договор. Попросите назвать это до начала работы и считать так же в отчётах.
- Визиты измерены или прикинуты. «≈ 269 визитов при типичной конверсии 36%» — это оценка агентства, а не данные клиента. Просите число машин, заехавших по рекламе, из вашей же кассы или CRM.
- Сходятся ли даты. В кейсе 7 бюджет назван и «за два месяца», и «в месяц», а рядом стоит результат другого клиента за месяц, который ещё не наступил. Даты и периоды проверяются так же легко, как арифметика.
- Есть ли выгрузка. Попросите выгрузку из рекламного кабинета и отчёт по звонкам за тот же период. Если подрядчик готов их показать, цифры можно проверить. Если нет, это повод насторожиться.
Посчитайте свою воронку
Цена заявки сама по себе ничего не говорит. Важно, сколько денег приносит одна заявка и какую долю выручки вы готовы отдать на рекламу. Посчитаем на цифрах нашей финмодели шиномонтажа: переобувка комплекта R16 в регионе стоит 2 500 ₽, хранение 3 750 ₽ за сезон. Долю хранения возьмём из кейса 1: 720 комплектов на 2 410 визитов, это 30%.
Выручка на один визит получается 2 500 ₽ плюс 30% от 3 750 ₽, итого 3 625 ₽. Дальше всё зависит от того, сколько заявок доезжает. Наш расчёт по модели:
Что из этого следует. При записи по слотам точка может платить за заявку около 400–550 ₽ и оставаться в плюсе. Если заявки доезжают через одну, допустимая цена падает почти вдвое. Поэтому запись, напоминания и быстрый ответ поднимают допустимую цену заявки сильнее, чем торг с подрядчиком. Долю 15–20% мы взяли для примера: в кейсе 1 реклама съела около 12% выручки. Подставьте свою.
Где данные расходятся
- Цена заявки от 60 до 2 267 ₽. Разброс в 38 раз объясняется тем, что считают разное: заявку на покупку шин на Авито, обращение на шиномонтаж на Авито, заявку с сайта, клик по номеру у выездной службы в Москве. Цены разных каналов и видов заявки нельзя сравнивать в одной колонке.
- Сколько заявок доезжает: 76% или 36%. 76% измерены у клиента с записью по слотам (кейс 1). 36% в кейсе 4 — «типичная для ниши конверсия», которую агентство не измеряло. Реальная цифра вашей точки зависит от записи и скорости ответа, её надо мерить самим.
- Бюджет внутри одного кейса. В кейсе 5 бюджет, число заявок и цена заявки дают разные итоги, в кейсе 7 бюджет «за два месяца» превращается в «бюджет в месяц».
- Шины и шиномонтаж. 60 ₽ за заявку на покупку шин (кейс 6) против 139,9–388,3 ₽ за обращение на шиномонтаж на Авито (кейс 3). Это разные продукты с разным спросом.
Что в этих данных не видно
- Провалы. Агентства публикуют удачные проекты. Кампании, которые не окупились, в выборку не попадают, поэтому средняя цена заявки по кейсам оптимистичнее реальной.
- География. Город назван в 3 кейсах из 7: Новосибирск, Москва, Казань. Ещё у одного сказано «Москва и регионы».
- Скриншоты. Цифры мы брали из текста страниц. Скриншоты кабинетов, которые есть у части кейсов, мы не распознавали и с текстом не сверяли.
- Судьба заявки. Кроме кейса 1, нигде нет данных о том, сколько машин заехало, сколько клиентов вернулось весной и сколько оставило шины на хранение.
- Стоимость подрядчика. Сколько стоила работа агентства в каждом кейсе, не сказано. Без неё окупаемость не посчитать.
Промпт: разбор своей рекламы за сезон
Чужие кейсы задают ориентиры, но решение принимается по вашим цифрам. Промпт ниже разберёт рекламу вашей точки по каналам: посчитает цену заявки и визита, проверит арифметику, найдёт утечки между заявкой и визитом и предложит план на следующий сезон. Цифры можно вставить текстом или прислать скриншотами кабинетов.
Ты — маркетолог-аналитик шиномонтажа. Разбери мою рекламу за сезон по каналам: какой канал окупается, какой нет и что поменять к следующему сезону. Работай только с моими цифрами. Не придумывай данные.
МОЯ ТОЧКА
Город, формат и число постов: [город, стационарный или выездной, постов]
Средний чек визита: [сколько в среднем платит заехавший клиент, без хранения]
Хранение: [цена за сезон]
Как записываются: [телефон, мессенджеры, онлайн-запись, живая очередь]
Какую долю выручки готов тратить на рекламу: [например, 15%]
ЦИФРЫ ПО КАНАЛАМ ЗА ПЕРИОД [даты]
[Для каждого канала: Яндекс Директ, Авито, Яндекс Карты, 2ГИС, ВКонтакте, рассылки, свой сайт — расход, заявки и что вы считаете заявкой (звонок, сообщение, форма), визиты, сколько оставили шины на хранение. Можно скриншотами кабинетов]
ЧТО СДЕЛАТЬ
1. По каждому каналу посчитай цену заявки и цену визита. Где визитов нет, так и скажи и не подставляй «типичную конверсию».
2. Посчитай выручку на один визит (средний чек визита плюс доля хранения по каналу, умноженная на цену хранения) и на одну заявку. Посчитай допустимую цену заявки при моей доле выручки на рекламу.
3. Сравни каналы: какой окупается, какой нет, где данных мало для вывода.
4. Проверь арифметику: сходится ли расход с ценой и числом заявок в каждом канале. Покажи расхождения.
5. Найди 3 утечки между заявкой и визитом (скорость ответа, запись, напоминания, обращения вечером и ночью), каждую — с цифрой из моих данных.
6. Составь план на следующий сезон: что включить за две недели до сезона, что выключить, что поменять в записи и хранении. Не больше 7 пунктов.
ФОРМАТ ОТВЕТА
Таблица по каналам (расход, заявки, цена заявки, визиты, цена визита, доля хранения), расчёт допустимой цены заявки, 3 утечки, план.
ЕСЛИ ДАННЫХ НЕ ХВАТАЕТ
Если канал дал меньше 20 заявок, предупреди, что вывод по нему ненадёжен. Не додумывай визиты и выручку.
Пример выхода. Мы дали промпту условную точку: 2 поста в областном центре, средний чек визита 2 500 ₽ и хранение 3 750 ₽ из нашей финмодели, на рекламу готовы тратить 15% выручки, сообщения после 21:00 разбирают утром. Цифры по каналам за 1 октября — 15 ноября придумали для примера: Директ 60 000 ₽ и 150 заявок, 96 визитов; Авито 24 000 ₽ и 160 обращений (118 в чат), 58 визитов; реклама в Картах 15 000 ₽ и 84 звонка, 70 визитов; ВКонтакте 12 000 ₽ и «30 заявок по 250 ₽» без визитов. В данные ВКонтакте мы специально заложили ошибку. Ответ Claude Sonnet 5 от 29 сентября 2026 года, сокращён:
Мы пересчитали ответ вручную: цены заявок и визитов, выручка на заявку, допустимая цена и доли рекламы сошлись. Ошибку в данных ВКонтакте модель нашла и не стала делать по каналу выводов. Первый прогон был хуже: модель посчитала выручку только по хранению, потому что в промпте не было сказано, что каждый визит приносит средний чек, и вывела «не окупается ни один канал». Поэтому в промпте теперь есть отдельная строка «средний чек визита» и формула выручки. Одно спорное место осталось: третью утечку модель частично вывела из того, что про напоминания в данных ничего не сказано, а не из цифры.
Следующий шаг: соберите себе ИИ-аналитика рекламы шиномонтажа
Промпт выше вставляется в Ною как инструкция ИИ-сотрудника, без правок. Дальше вы переписываетесь с ним в Телеграме: в сезон раз в неделю присылаете скриншоты кабинетов Директа, Авито и Карт, платформа переводит снимки в текст, а сотрудник считает цену заявки и визита по каждому каналу, проверяет арифметику и показывает, где утекают заявки. Перед следующим сезоном можно спросить, какой канал включать первым.
- Прайс, чек и долю хранения вы вписываете в инструкцию один раз, и расчёты идут по вашей точке, а не по средним.
- Отчёты прошлых сезонов и выгрузки звонков можно загрузить в базу знаний, чтобы сотрудник сравнивал сезон с сезоном.
- Сотрудник работает с теми цифрами и снимками, которые вы прислали, и не подставляет чужие средние.
- Российский сервис, оплата в рублях, 7 дней бесплатно и без карты. По ссылке из статьи на ответы начисляется 1 000 ₽ вместо 500 ₽.
Собрать ИИ-аналитика рекламы в Ное →
Частые вопросы
Сколько стоит заявка на шиномонтаж? В опубликованных кейсах от 139,9 ₽ за обращение на Авито до 2 267 ₽ за клик по номеру у выездной службы в Москве; у шинного центра в Новосибирске с Директом и Картами вышло 396 ₽. Медиана по семи кабинетам шиномонтажа на Авито у AviGrowth — 260,5 ₽ за обращение. Сравнивайте только одинаковые заявки: обращение, звонок и визит стоят по-разному.
Какая реклама лучше работает для шиномонтажа? По кейсам: Директ и Карты с записью на время приводят заявки, которые доезжают (76% в кейсе ААТ Медиа); Авито даёт дешёвые обращения, но почти все приходят в чат и требуют быстрого ответа; продвижение сайта в поиске дешевеет медленно, за месяцы. Какие запросы в выдаче вообще достаются сайтам, мы замерили в статье про конкурентов шиномонтажа.
Когда запускать рекламу шиномонтажа? В кейсе новосибирского шинного центра кампании включали за две недели до сезона и поднимали ставки в дни похолодания, а между сезонами переводили рекламу на ремонт дисков и продажу шин. Как спрос распределяется по сезону, разобрано в анализе рынка.
Как проверить кейс рекламного агентства? Разделите бюджет на заявки и сравните с заявленной ценой, спросите, что считали заявкой, измерены ли визиты, сходятся ли даты, и попросите выгрузку из кабинета. В кейсе «В точку» по Директу 140 000 ₽ на 890 заявок дают 157 ₽, а в тексте написано 320 ₽.
Сколько заявок доезжает до шиномонтажа? Измеренная цифра есть в одном опубликованном кейсе: 2 410 визитов из 3 180 заявок, 76%, у точки с записью по слотам и напоминаниями (ААТ Медиа). В других кейсах визиты либо не считают, либо прикидывают по «типичной конверсии». Мерить надо на своей точке.
Нужен ли шиномонтажу ИИ-ассистент? В опубликованных кейсах его пока нет, но их узкие места — это как раз работа ассистента: вечерние сообщения висели до утра, 73% обращений на Авито приходят в чат (AviGrowth). По нашим данным, 45% диалогов в чатах на сайтах начинаются вне будних 9:00–21:00. Ассистент окупается, если отвечает как человек, с ценой и свободным временем.
