Что такое UTM-метки и почему трафик из ИИ было трудно увидеть
UTM-метки это приписки к адресу страницы, по которым система аналитики понимает, откуда пришёл посетитель. Например, ?utm_source=gemini означает, что источник перехода Gemini. Обычно метки ставит сам владелец сайта в рекламных ссылках, но крупные сервисы стали ставить их на свои переходы сами.
Без метки аналитика определяет источник по адресу предыдущей страницы, который браузер передаёт при переходе. Мобильные приложения нейросетей этот адрес часто не передают, и визит попадает в «прямые заходы», как будто человек набрал адрес вручную. По наблюдению одного из пользователей Reddit, из мобильного приложения Gemini адрес перехода доходит лишь в 9% случаев.
Как ИИ-ответы выбирают, на какие сайты ссылаться, и что с этим делать, мы разбирали в статье GEO-продвижение. О том, что Google начал платить сайтам за вклад в ответы ИИ, мы писали в новости про пилот в Search Console.
Что произошло
- В конце сентября пользователь Reddit заметил в аналитике переходы из Gemini с меткой UTM. Сотрудник Google Джон Мюллер ответил в обсуждении: «вижу тоже».
- 1 октября об этом написал Search Engine Journal: у Google нет документации, при каких ответах метка ставится и на всех ли ссылках.
- Мы проверили Метрику нашего портала с 1 июля по 2 октября 2026 года. Первый визит с utm_source=gemini пришёл 27 сентября, за четыре дня до статьи Search Engine Journal.
Наш замер: сколько трафика приходит из нейросетей
Данные Яндекс Метрики портала Wake Up Marketing с 1 июля по 2 октября 2026 года. В трафик из нейросетей мы включили визиты с переходом с адресов ChatGPT, Perplexity, Gemini, Алисы AI и визиты с метками этих сервисов.
| Сервис | Визитов | Какую метку ставит | Как Метрика записала визит |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 39 | utm_source=chatgpt.com | прямые заходы 18, переходы по ссылкам 20, из поисковика 1 |
| Алиса AI | 22 | нет | переходы по ссылкам с alice.yandex.ru |
| Perplexity | 21 | utm_source=perplexity, не всегда | переходы по ссылкам 18, прямые заходы 3 |
| Gemini | 1 | utm_source=gemini | переход по ссылке с gemini.google.com |
| Всего | 83 | из них прямые заходы: 21 |
| Месяц 2026 года | Визитов из нейросетей | Всего визитов на портал |
|---|---|---|
| Июль | 9 | 1 740 |
| Август | 22 | 2 652 |
| Сентябрь | 50 | 2 215 |
Наш расчёт: за сентябрь трафик из нейросетей — 2,3% всех визитов и 6,6% от 757 переходов из поисковиков. С июля по сентябрь он вырос в 5,6 раза при росте всего трафика на 27%. Выборка небольшая, но направление видно ясно.
Чаще всего нейросети приводили читателей на статьи с промптами и разборы нейросетей. Больше всех визитов, 13, собрала статья о промптах для нейромультиков в Reels, на втором месте с 8 визитами страница нашего инструмента для роликов. По 3 визита у обзора нейросети Кандинский, кейса о продвижении туров и новости про индекс ошибок Ozon.
Почему ChatGPT мы почти не видели бы без метки
18 из 39 визитов из ChatGPT пришли без адреса перехода. Метрика записала их как прямые заходы, и только метка utm_source=chatgpt.com показала, откуда они на самом деле. Если смотреть только отчёт «Сайты», трафик из ChatGPT кажется вдвое меньше, чем есть.
С Алисой AI обратная ситуация: меток она не ставит, но адрес alice.yandex.ru доходит, и её видно в переходах по ссылкам. С июля Алиса AI привела нам почти столько же визитов, сколько Perplexity: 22 против 21.
Но её августовский всплеск держится на одной странице: 11 из 13 визитов пришли на статью о промптах для нейромультиков. Как растёт трафик из Алисы AI в интернет-магазинах, мы писали в новости о росте в 4,6 раза.
Ловушка: два отчёта считают один визит дважды
В сентябре отчёт «Метки UTM» показал у нас 29 визитов с меткой chatgpt.com, а отчёт «Сайты» 14 визитов с адреса chatgpt.com. Если сложить, выйдет 43, хотя на деле визитов 29: 14 из них есть в обоих отчётах, а ещё 15 пришли с меткой, но без адреса.
Обратная ошибка тоже частая. Если смотреть только по адресу перехода, за сентябрь видно 33 визита из нейросетей вместо 50: метки добавили треть. Поэтому трафик из ИИ надо смотреть одной выгрузкой, где метка и адрес перехода стоят в соседних столбцах.
Как увидеть трафик из нейросетей в Метрике
- Откройте отчёт «Метки UTM» в разделе «Источники» и посмотрите значения utm_source: chatgpt.com, perplexity, gemini.
- Откройте отчёт «Сайты» в том же разделе и найдите переходы с chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com и alice.yandex.ru.
- Соберите сегмент, куда визит попадает, если выполнено хотя бы одно из двух условий: «UTM Source содержит chatgpt, perplexity или gemini» или «домен перехода содержит chatgpt, perplexity, gemini или alice». Сохраните его, чтобы смотреть каждый месяц.
- Выгрузите сегмент одной таблицей с группировкой по месяцу, метке UTM Source, домену перехода и странице входа. Так один визит не посчитается дважды, а по страницам входа видно, какие материалы цитируют нейросети и какие стоит усилить.
- Если вы сами ставите метки на свои ссылки, не используйте значения chatgpt.com, perplexity и gemini, чтобы не смешать свою рекламу с переходами из ИИ.
Как связать такие переходы с заявками и продажами, мы разбирали в гиде по сквозной аналитике.
Что это значит для бизнеса и маркетолога
- Трафик из ИИ стал измеримым. Раньше заметная часть терялась в прямых заходах, и под ИИ-ответы было трудно обосновать бюджет. Теперь три крупных сервиса подписывают свои переходы.
- Доля ещё маленькая, но растёт быстрее поиска. У нас за сентябрь это 2,3% визитов, но рост в 5,6 раза за два месяца. Начинать мерить стоит сейчас, пока есть с чем сравнивать.
- Российскую Алису AI мерят иначе. Меток она не ставит, поэтому её трафик виден только по адресу перехода и смешивается с другими сайтами, если не выделить его отдельно.
- Нейросети приводят на полезный контент. У нас это промпты и разборы инструментов. Страницы, которые цитирует ИИ, отвечают на вопрос целиком и содержат конкретику: цифры, шаги, таблицы.
Что делать сейчас
- Собрать в Метрике сегмент трафика из нейросетей по шагам выше и сохранить его.
- Выписать 10 страниц, на которые чаще всего приходят из нейросетей, и проверить, ведут ли они дальше: к заявке, к записи, к каталогу.
- Раз в месяц сравнивать сегмент с прошлым месяцем, чтобы видеть рост или падение.
- По страницам, которые ИИ не цитирует, проверить, есть ли в них прямые ответы на вопросы клиентов. Для разбора ниже промпт.
Наш прогон промпта на выгрузке портала
Мы прогнали промпт из конца новости на Claude Sonnet 5.5 на выгрузке нашей Метрики за июль–сентябрь.
В первом варианте промпт просил прислать отчёты «Метки UTM» и «Сайты» по отдельности. Модель сверила итоги по месяцам, 9, 22 и 50 визитов, но разносить визиты по сервисам не стала: по двум отдельным отчётам не понять, какие визиты с меткой chatgpt.com и с адреса chatgpt.com одни и те же. Она попросила одну общую выгрузку, и мы переписали промпт под неё.
На общей выгрузке модель разнесла визиты по сервисам без двойного счёта, и все цифры совпали с нашим ручным подсчётом. Она заметила, что в сентябре 15 из 29 визитов из ChatGPT пришли без адреса перехода, а августовский всплеск Алисы AI держится на одной статье.
Новой страницей модель предложила сводку изменений Ozon по датам: ChatGPT привёл читателей на 5 разных новостей об Ozon. Похожая сводка у нас есть, все даты изменений для продавцов с 1 октября, но ChatGPT пока ссылается на отдельные новости. По страницам, у которых меньше 3 визитов, модель выводов не делала, как требует промпт.
Чего ждать
Google пока не описала, когда Gemini ставит метку, и может изменить это без предупреждения. Мы продолжим следить за метками в Метрике портала и обновим замер через месяц, когда наберётся октябрь.
Частые вопросы
Какую метку ставит Gemini? utm_source=gemini. На нашем портале первый такой визит пришёл 27 сентября 2026 года с адреса gemini.google.com, меток канала и кампании на нём не было.
Какую метку ставит ChatGPT? utm_source=chatgpt.com. У нас она стоит на всех визитах из ChatGPT, кроме одного.
Ставит ли метки Алиса AI? На нашем портале нет. Визиты из Алисы AI видно только в отчёте «Сайты» по адресу alice.yandex.ru.
Почему трафик из ChatGPT попадает в прямые заходы? Мобильные приложения и некоторые браузеры не передают адрес, с которого был переход. Без метки аналитика считает такой визит прямым заходом. У нас так записаны 18 из 39 визитов из ChatGPT.
Сколько трафика дают нейросети? У нашего портала за сентябрь 2026 года 50 визитов, или 2,3% всех. С июля рост в 5,6 раза.
