С 1 октября все пункты выдачи Ozon переходят на один тариф: базовая ставка от 1 до 2,5% от стоимости выданных заказов плюс семь надбавок. Их дают за этаж, вывеску, камеры, график без выходных, обустройство и отказ от заказов других площадок. Отдельного формата «Домашний пункт» с тарифом 5% больше нет. Мы разобрали условия по договору Ozon и посчитали доход пункта в трёх вариантах: полный набор надбавок, пункт с заказами Авито и домашний пункт в селе.
Владелец пункта выдачи (ПВЗ) получает от Ozon процент от стоимости заказов, которые выдал покупателям. Этот процент и называют тарифом. По данным Shopper's, до октября пункт получал 5% от стоимости выданного заказа до 5 000 ₽ и 250 ₽ за более дорогой. Потолок 250 ₽ за товар остаётся и в новой схеме.
Летом Ozon начал переводить пункты формата «Максимум бренда» на новую схему: фиксированная базовая ставка для района или города плюс надбавки за выполнение требований. С 1 октября эта схема распространяется на все пункты, включая «Домашние», которые с 2022 года открывали в частных домах и небольших магазинах сёл.
18 августа Ozon объявил владельцам пунктов, что с 1 октября обновит состав надбавок и подключит к этой системе «Домашние» ПВЗ. Базовая ставка составит от 1 до 2,5% в зависимости от региона, города и локации. Компания пишет, что сейчас базовая ставка выше, но часть её переходит в надбавки.
Условия закреплены в договоре: в порядке расчёта надбавок от 2 сентября 2026 года прямо сказано, что с 1 октября разделение на форматы «Максимум бренда» и «Домашний пункт» не применяется. Тариф считается 25-го числа каждого месяца в 00:00 и отображается в личном кабинете пункта на следующий месяц.
23 сентября Ozon отдельно напомнил партнёрам про надбавку за отказ от чужих заказов. По цитате в Sostav, «если вы дополнительно будете получать доход за выдачу заказов других компаний, поддерживающую надбавку 0,6% уберем». Кофейный автомат или копицентр в том же помещении на надбавку не влияют. Тем, кто расторгает договор с другой службой не позже 24 октября, Ozon предлагал сохранить надбавку на следующий месяц, но форму для этого нужно было заполнить до 23 сентября.
| Надбавка | Размер | Условие |
|---|---|---|
| Этаж | 0,5% | пункт на первом этаже или выше, не в подвале и не в цоколе |
| Премиальная локация | 0,5% | район крупного города с высокой арендой, по оценке Ozon |
| Внешний брендинг | 0,5% | вывеска, панель-кронштейн, табличка с режимом работы, фасадная иконка и неон |
| Качество процессов | 0,6% | по камере в клиентской зоне и на складе с облачным хранением записей, не больше 4 нарушений графика за месяц |
| Нет заказов других площадок | 0,6% | в зоне обслуживания выдаются только заказы Ozon |
| График работы | 1,1% | 7 дней в неделю, открытие не позже 10:00, закрытие не раньше 19:00 |
| Обустройство | 0,7% | 2 примерочные, столы приёмки и проверки, брендированные стены, стеллажи, отдельный склад |
| Сеть пунктов | 0,1% или 0,2% | у владельца 5 и больше или 20 и больше активных пунктов |
Облачное видеонаблюдение влияет сразу на две надбавки: за качество процессов и за обустройство, вместе это 1,3%. Остальные требования к обустройству Ozon начнёт учитывать с проверки 25 февраля 2027 года, до этого надбавку дают всем пунктам с облачными камерами или подтверждённым исключением.
Кроме этих надбавок в договоре есть персональная надбавка по решению Ozon и компенсационная доплата для пунктов «Максимум бренда», открытых до мая 2026 года. Владельцам на упрощённой системе без НДС или со ставками 5% и 7%, у которых вознаграждение от Ozon превысило 20 млн ₽, тариф умножают на 1,05 или 1,07.
Возьмём оборот пункта 1 млн ₽ в месяц, то есть заказы на эту сумму выданы покупателям. Базовую ставку для городского пункта примем равной 1,5%: реальную Ozon показывает в личном кабинете. Предел 250 ₽ за товар не учитываем, он срабатывает только на дорогих товарах.
| Вариант | Тариф | Вознаграждение за месяц |
|---|---|---|
| Прежняя ставка | 5% | 50 000 ₽ |
| Городской пункт без премиальной локации, выдаёт заказы Авито, остальные надбавки есть | 4,9% | 49 000 ₽ |
| Тот же пункт без заказов других площадок | 5,5% | 55 000 ₽ |
| Пункт в премиальной локации с базовой ставкой 2,5% и всеми надбавками | 7% | 70 000 ₽ |
Отказ от заказов других площадок в этом примере стоит 6 000 ₽ в месяц, или 72 000 ₽ в год. Если Авито и другие службы приносят пункту меньше этой суммы, выгоднее работать только с Ozon. Если больше, можно оставить их и потерять надбавку или вынести чужие заказы в отдельную отгороженную зону без брендинга Ozon, это Ozon прямо допускает.
Предел 250 ₽ за товар при тарифе 7% срабатывает на товарах дороже 3 571 ₽, а при 5% только дороже 5 000 ₽. Чем выше тариф, тем раньше потолок съедает часть надбавок, поэтому пункту с дорогой электроникой новая схема добавит меньше, чем кажется по процентам.
Владелец домашнего пункта из Новосибирской области Илья Иванов запустил петицию о сохранении отдельных условий, по данным Агентства Бизнес Новостей к 18 сентября она собрала 565 подписей. По его оценке, в регионах базовая ставка составит 1%, а домашнему пункту реально доступны надбавки за этаж, за отказ от чужих заказов и, если владелец готов повесить вывеску на дом, за брендинг. Итого 2,1–2,6% вместо прежних 5%.
Для домашнего пункта с оборотом 300 000 ₽ в месяц это 6 300–7 800 ₽ вместо 15 000 ₽. Надбавка 1,1% за график без выходных для пункта, который ведёт один человек, означает работу без выходного, а обустройство с двумя примерочными и отдельным складом в частном доме сделать трудно.
Товаров в пунктах скоро станет больше: Ozon превращает пункты в мини-склады для невыкупленных товаров, мы писали об этом в новости о невыкупах. Все октябрьские изменения для продавцов собраны в календаре на 1 октября.
Дополнение от 19 октября: с 1 декабря Ozon вводит для владельцев пунктов выдачи ещё и плату, подтверждённый размер которой начинается с 1 рубля в месяц. Что известно и как посчитать платёж, в отдельной новости.
Сколько теперь получает ПВЗ Ozon? Базовую ставку от 1 до 2,5% от стоимости выданных заказов плюс надбавки до 4,5%, но не больше 250 ₽ за один товар. Точный тариф на следующий месяц Ozon показывает в личном кабинете после проверки 25-го числа.
Можно ли выдавать заказы Авито в пункте Ozon? Можно, но тогда пункт теряет надбавку 0,6%. Её сохраняют, если чужие заказы выдаются в отдельной отгороженной зоне без брендинга Ozon.
Что будет с домашним ПВЗ Ozon? С 1 октября отдельного тарифа 5% для домашних пунктов нет, они считаются по общей схеме. По оценке автора петиции, большинству домашних пунктов в регионах будет доступно 2,1–2,6%.
Когда начнут действовать требования к обустройству? Требование к облачным камерам проверяют уже с 25 сентября. Примерочные, стеллажи, столы и оформление стен Ozon начнёт учитывать с проверки 25 февраля 2027 года.
Вставьте оборот пункта по месяцам, базовую ставку из личного кабинета, какие надбавки выполняете сейчас и доход от других площадок. На выходе получите тариф и доход по новой схеме, сколько приносит каждая недостающая надбавка и решение по заказам Авито.
Ты — финансовый аналитик владельца пунктов выдачи заказов. Ты знаешь тариф Ozon для пунктов выдачи с 1 октября 2026 года: базовая ставка от 1 до 2,5% от стоимости выданных заказов плюс надбавки: 0,5% за этаж не ниже первого, 0,5% за премиальную локацию, 0,5% за внешний брендинг, 0,6% за облачные камеры в клиентской зоне и на складе и не больше 4 нарушений графика, 0,6% за отсутствие заказов других площадок в зоне обслуживания, 1,1% за график 7 дней в неделю, 0,7% за обустройство, 0,1% или 0,2% за сеть из 5 или 20 пунктов. За один товар Ozon платит не больше 250 рублей. Тариф назначается 25-го числа на следующий месяц.
ЗАДАЧА
Посчитать тариф и месячный доход моего пункта по новой схеме, показать, сколько приносит каждая надбавка, которую я сейчас не получаю, и что выгоднее: оставить заказы других площадок или отказаться от них.
ЧТО Я ДАЮ
— оборот пункта по заказам Ozon за последние 3 месяца: [сумма по месяцам]
— базовая ставка из личного кабинета и надбавки, которые засчитаны на октябрь: [ставка, список надбавок]
— доход от других площадок и расходы на их обслуживание: [площадка, заказов в месяц, доход, расходы]
— что мешает получить остальные надбавки: [этаж, вывеска, камеры, график, помещение]
ПРОТОКОЛ РАБОТЫ
1. Сложи базовую ставку и засчитанные надбавки, посчитай доход при среднем обороте.
2. Для каждой недостающей надбавки посчитай прибавку в рублях в месяц и оцени разовые затраты на её выполнение по моим данным.
3. Сравни доход от других площадок за вычетом расходов с 0,6% от оборота Ozon.
4. Учти предел 250 рублей за товар, если у меня много дорогих заказов.
5. Составь порядок действий до следующей проверки 25-го числа.
ФОРМАТ ОТВЕТА
Таблица: надбавка, получаю ли, прибавка в рублях в месяц, затраты, срок окупаемости. Под таблицей решение по заказам других площадок с расчётом и 3 первых шага.
ЕСЛИ ДАННЫХ НЕ ХВАТАЕТ
Не придумывай базовую ставку: попроси взять её из личного кабинета. Не считай надбавку за премиальную локацию, если Ozon её не показал. Если не знаешь затраты на камеры или вывеску, попроси прислать счёт или оценку.
ПРИМЕР ВЫХОДА (сокращённо)
Оборот 1 000 000 рублей в месяц, базовая ставка 1,5%, засчитаны этаж, брендинг, камеры, график и обустройство, тариф 4,9%, доход 49 000 рублей. Заказы Авито приносят 4 000 рублей чистыми. Отказ даст 0,6%, то есть 6 000 рублей: выгоднее отказаться или вынести выдачу Авито в отдельную зону без брендинга Ozon.
Можно взять этот промпт за основу своего помощника. Открыть Ною.
